Archive for Dezember 7th, 2009

Die Bundesnetzagentur hat durchgegriffen!

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Die Abzocke mittels 0900- Rufnummern durch die Firma „W.T. Consulting Telephon-InformationsgmbH & Co KG” aus Wien wurde durch Abschaltung der entsprechenden Rufnummern unterbunden.

Darüber hinaus wurden auch sämtliche weiteren 0900- Rufnummern , die auf den Namen der Firma bei der Bundesnetzagentur eingetragen waren, vorsorglich abgeschaltet. Endlich, kann man sagen, denn diese Art der Abzocke war zwar nicht neu, aber doch sehr penetrant. Wahllos wurden immer am Monatsanfang unzählige Telefonanschlüsse in Deutschland angewählt. Versprochen wurden Sachpreise und der Gewinn eines Autos. Wer will nicht gern ein Auto gewinnen und so wurden ahnungslose Verbraucher zu Rückrufen auf einer teuren 0900-Rufnummer inspiriert. Die Stimme des Sprechers klang sehr angenehm und seriös, ist aber bereits seit längerem bekannt. Die 0900- Rufnummer wurde wie folgt beworben: „09-001-01-00-09“, so dass der Anrufer nicht auf den ersten Blick mitbekommen konnte, dass es sich hier um eine 0900 Rufnummer handelt. Aufgebrachte Verbraucher wandten sich daraufhin an die Bundesnetzagentur, die innerhalb von 14 Tagen Beschwerden aus ganz Deutschland zu dem vorliegenden Fall sammeln konnte. Nicht nur die Art und Weise der Abzocke war fragwürdig, sonder darüber hinaus haben die Betreiber der 0900Rufnummer noch die gesetzlich vorgeschriebene Preisangabe missachtet. Man könnte hier glatt unterstellen, dass dieses mit Vorsatz geschehen ist. Schließlich soll der Anrufer den Preis erst Wochen später auf seiner Telefonrechnung wiederfinden. Insofern wurde aufgrund des Verstoßes gegen Vorschriften des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb sowie gegen Preisangabepflichten des Telekommunikationsgesetzes die Abschaltung der vorgenannten 0900er-Rufnummer angeordnet. Zugleich wurde ein Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot für Verbindungen zu der Rufnummer zwischen dem 02.04.2009 und dem Zeitpunkt der Abschaltung angeordnet, so die Bundesnetzagentur. Wer also Beträge zu dieser 0900- Rufnummer auf seiner Telefon-Rechnung findet, braucht diese nicht zu bezahlen. Auch diesbezügliche Inkassoschreiben können ignoriert werden.

Darüber hinaus wurden acht weitere Rufnummern desselben Zuteilungsnehmers präventiv abgeschaltet, weil zu befürchten war, dass diese Rufnummern in Kürze in der gleichen Weise rechtswidrig genutzt würden, so die Bundesnetzagentur weiter.

Sie haben gewonnen! Vorsicht – 09001009991

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Die Vorgehensweise ist wie immer. Ahnungslose Verbraucher, insbesondere älterer Jahrgänge, werden angerufen und erhalten über einen computergesteuerten Anruf ein Gewinnversprechen zugesichert, welches aber keines ist. Diesmal ist es ein Herr Kaiser, der via Bandansage vollmundig verkündet: Sie haben 10.000 Euro in Bar oder eine Renault Twingo gewonnen. Jetzt müssten nur noch die Formalitäten der Gewinnübergabe geklärt werden und umgehend könnte der gewünschte Gewinn ausgeliefert werden. Die Formalitäten sollten über einen Rückruf mittels einer 0900 Nummer besprochen werden. Ähnlich wie seinerzeit Friedrich Müller, versucht nun „Herr Kaiser“ Verbraucher zum Rückruf zu animieren, um Kasse zu machen, denn 0900 Nummern kosten Geld. Wie wir hoffentlich alle wissen, gibt es weder einen Herrn Kaiser, noch einen Renault Twingo, noch 10.000 Euro in Bar. Niemand hat etwas zu verschenken. Wer trotzdem darauf hereingefallen ist, der sollte bei der Telekom die Abbuchung stornieren oder, wenn diese bereits erfolgt ist, bei seiner Bank zurückfordern. Die Telekom schreibt dann zwar eine Mahnung. Diese kann man aber getrost bezahlen, denn da sind nur die Beträge der Telekom aufgeführt. Herr Kaiser kann sich sein Geld bei ihnen selber abholen und bei der Gelegenheit gleich den Renault Twingo vor der Tür ihres Hauses stehen lassen. Bis das nicht passiert ist, sollten sie auf keinen Fall zahlen.

Eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur kann auch nicht schaden. Je mehr Verbraucher sich beschweren, um so eher wird Herrn Kaiser das Handwerk gelegt. Alternativ kann man sich auch an den Verbraucherschutz wenden. 0900 Servicenummer ja – Abzocke nein!

Weitere Rufnummer – 09003101341

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Man staunt doch immer wieder, dass diese alte Abzocknummer „Hallo Sie haben ein Auto gewonnen“ immer noch betrieben wird. In dem uns vorliegenden Fall gibt es jetzt wieder einen Peugeot zu gewinnen. Zugegeben, ein schöner Kleinwage aus Frankreich, aber warum sollte der ausgerechnet am Telefon zu gewinnen sein? Weil man eine kostenpflichtige 0900 Nummer anrufen muss. Diese Anrufe bescheren den Abzockern, also den Veranstaltern dieses Gewinnspiels, viel Geld. Allerdings wird das nicht für die Refinanzierung des Peugeot verwendet, sondern fließt ausschließlich in die Taschen der Abzocker.

Eigentlich benötigt man für so einen Betrug nicht viel. Man kauft eine 0900 Nummer über die Bundesnetzagentur, sucht sich einen Provider, der die Servicenummer 0900 einrichtet und abrechnet, dann benötigt man noch ein paar hunderttausend Telefonnummern und einen Anrufcomputer. Eine professionelle Ansage kann man für ca. 60,00 Euro produzieren lassen und schon ist man startklar. Alles läuft voll automatisch. Dum ist nur, dass man heute die Abzocknummern bei der Bundesnetzagentur melden kann. Die verhängt dann ein Inkassoverbot und Verfügt eine Abschaltanordnung der Rufnummer 09003101341 . Allerdings fragt man sich nur, warum dass nicht schon geschehen ist? Die derzeit verwendete 0900-Rufnummer ist und bereits zum Beginn des Jahres aufgefallen. Da muss man sich wirklich fragen, warum die Bundesnetzagentur seinerzeit nicht gleich den gesamten Rufnummernblock abgeschaltet hat, der auf die ein Firma registriert worden war? Manchmal dauert es eben. Bis dahin gibt es wieder neue Autos zu gewinnen. Wer zurückruft ist selber schuld, denn mittlerweile ist so viel über die Abzocker geschrieben worden, dass jeder wissen müsste, dass es nichts zu gewinnen gibt.

09003123409 – Fortuna Event Marketing

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Die Abzocker können es nicht lassen. Irgendwie muss das Geschäft ja so lukrativ sein, dass sie es immer wieder versuchen, mit dümmlichen Gewinnversprechen ahnungslose Rentner via der angebenden 0900 Nummer abzuzocken.

Wer nämlich die 09003123409 Nummer wählt, erfährt alles über ein Traumauto. Komisch, dass die Traumautos sich kaum verändern. Mal gibt es einen Peugeot und mal ein Audi Cabrio zu gewinnen. Obwohl schon alles im Netz und in den Offline-Medien ausführlich beschrieben wurde, die Abzockmasche scheint nicht auszusterben. Kein Wunder bei rund 20 Millionen Rentnern. Die verfolgen die Diskussionen im Netz nicht mehr so aktiv wie wir und so werden sie immer wieder zur Zielscheibe der Abzocker. Diese kaufen gezielt Adressen nach Geburtsdatum ein. Zu den Adressen gehören auch Telefonnummern. Diese werden in einen automatischen Anrufdailer eingelesen. Dann drückt man auf START und schon beginnt der Telefonterror, nur das eben bei dieser Form der Überrumplung am Telefon kein menschlicher Call Center Agent in der Leitung ist, sondern eine Stimme vom Band erklingt, die sich riesig über eine angebliche auszuführende Gewinnmitteilung freut. Wer mehr wissen möchte, wo es den Gewinn abzuholen gibt, der wird aufgefordert eine gebührenpflichtige 0900 Nummer anzurufen, eben diese 09003123409, die im übrigen der uns bereits bekannten Firma: Fortuna Event Marketing gehört. Die Firm hat bereits andere 0900 Nummern – 01377 700257, 0900 5120540, 09001010011, 09003123409 – zur Abzocke von Telefonkunden verwendet. Warum hat die Bundesnetzagentur seinerzeit nicht entsprechend reagiert und sämtliche 0900 Nummern der besagten Firma gesperrt? Muss man erst jede Nummer einzeln melden, bevor diese gesperrt und ein Inkassoverbot verhängt werden kann?

Wenn eine Firma bereits mit mehreren 0900 Rufnummer und dieser bekannten Abzockmethode aufgefallen ist, so sollte es doch für die Bundesnetzagentur ein leichtes sein, sämtliche Rufnummer des Unternehmens zu sperren?

09005120570 – Peugeot gewonnen

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Haben Sie auch am Wochenende einen tollen französischen Kleinwagen gewonnen?

Eigentlich könnte man sich darüber ja freuen, schließlich gewinnt man nicht jeden Tag ein Auto. Wo holt man denn nun seinen Gewinn ab? Wer das wissen will, der wählt eine kostenpflichtige Rufnummer. Die Nummer kostet lediglich nur 1,99 die Minute und man wird ständig in der Warteschleife gehalten und zu Hinz und Kunz weiterverbunden. Das Spiel geht solange, bis man als Anrufer keine Geduld mehr aufbringt. Schließlich hat man im Unterbewusstsein noch die Preisansage von 1,99 die Minute im Ohr. Mittlerweile zeigt das Telefon eine Gesamtgesprächszeit von 12 Minuten an, von meinem Gewinn weit und breit keine Spur. Mir ahnt schlimmes? Bin ich etwa auf eine dieser üblen Abzocknummern reingefallen, wo es am Ende gar nichts zu gewinnen gibt? Die lange Wartezeit am Telefon, die Inkompetenz der Call Center Mitarbeiter hat wohl nur ein Ziel: den Anrufer möglichst lange in der Leitung zu halten. Je länger dieser im Gespräch gehalten wird, desto mehr verdienen die Abzocker. Wenn man sich so umhört, hat es bis dato nach kein Gewinner bis zum Ende geschafft. Die Abzocker halten einem gut 60 Minuten in der Leitung. Nach rund 30 Minuten! kommt man dann an eine Dame, die sämtliche Personalien des Anrufers aufnehmen will, danach wird weiterverbunden. Nach 50 Minuten! Schaltet sich die Dame zu einem Autohändler durch, der aber auch nicht weiterhelfen kann. Endlich sind 60 Minuten! um und der Anruf wird automatisch getrennt, so hat es der Gesetzgeber vorgesehen. Fazit: kein Auto und Kosten in Höhe von 119,40 €! Wer sich damit nicht zu Frieden geben will, der kann die Runde gern noch einmal absolvieren, indem er erneut die Abzocknummer anruft. Nach 60 Minuten heißt es dann wieder, kein Gewinn, nur Verlust.

Die Abzocker aber freuen sich, deshalb bitte nicht anrufen!

09001010009 – Telefon Abzocke

Posted by stucki On Dezember - 7 - 2009

Und weiter gehts. Diesmal von einer Firma aus Österreich. Hier sitzen übrigens viele 0900 Abzocker, wenn euch das schon mal aufgefallen ist. Man kommt nach Hause, hört seinen Anrufbeantworter ab. Eine Ansage fordert einen dann auf, dass man folgende Rufnummer zurückrufen soll: 00499001010009. Na ja, denkt man sich, vielleicht eine wichtige Nachricht von einer letzten Urlaubsbekanntschaft zumal man die eingeblendete Nummer nicht richtig identifizieren kann. Also greift man zum Telefon und wählt die angezeigte Nummer. Beim Anrufen der angegebenen Nummer landet man dann in einem Call Center, dass einen freudig begrüßt und mitteilt, man sei als Gewinner auserwählt und müsste nun sein Glück so richtig auskosten. Die Dame hält den Anrufer ewig lang in der Leitung. Gewinne oder Bargeld gibt es natürlich nicht, aber je länger man telefoniert, desto mehr verdienen die Abzocker. Wer nicht an sich halten kann, der sollte sich wirklich auf die Finger klopfen und auf keinen Fall die 0900 Rufnummer wählen. Die Abzocker verstecken die 0900 Nummer mittels Landesvorwahlen und fehlender Preisanagabe. Man sollte sich die Rufnummer vor einem Wählversuch ganz genau anschauen. Alles was mit 900 anfängt – Finger weg. Wer seiner Neugierde nicht widerstehen konnte und die Rufnummer doch gewählt hat, der zahlt anschließend seine Telefonrechnung bitte nicht. Bitte in solchen Fällen immer erst die Mahnung der Telekom abwarten, diese dann bezahlen, sonst wird der Anschluss gesperrt und das will ja keiner. Auf der Mahnung der Telekom sind dann nur noch die Beträge der Telekom aufgeführt. Die 0900 Abzocker-Beträge hingegen sind nicht mehr aufgeführt. So einfach ist das.

Bei der Bundesnetzagentur ist die Rufnummer 09001010009 auf folgende Firma registriert:

W.T. Consulting – Telephon-InformationsgmbH & Co KG – Schottenring 16 – 1010 Wien


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