Verbraucherzentrale Hessen warnt vor fragwürdigen Rechnungen

In den letzten Wochen flatterten vielen Verbrauchern wieder dubiose Rechnungen über angeblich in Anspruch genommene Telefonsexdienstleistungen ins Haus. Absender der Briefe ist eine Firma namens “Pepper United S.R.O.” mit Postfachadresse im hessischen Petersberg bei Fulda. Das fragwürdige Geschäftsmodell ist nicht neu. Die Verbraucherzentrale hat hier nur einen Rat: nicht zahlen, gegebenenfalls der Zahlungsaufforderung widersprechen und sich nicht von Mahnungen und Inkassoschreiben verunsichern lassen.

Quelle: Verbraucherzentrale Hessen

Derzeit beschweren sich viele Brandenburger über unerwünschte Anrufe, E-Mails und Briefpost zu Gewinnspielen.

Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg warnt: “Durch unlautere Werbung per Telefon, Post und E-Mail entlocken die Anrufer trickreich persönliche Daten und unterstellen später einen Vertragsabschluss!” Herr H. aus Erkner ist empört: Ein “Winn Club” aus Berlin begrüßt ihn schriftlich mit einem Gewinnspiel-Abo und angeblicher Geld-zurück-Garantie für 49 €/Monat. Er werde bei mindestens 200 der besten Gewinnspiele Deutschlands angemeldet und man plane bereits den Einzug des Monatsbeitrags von seinem Konto. Doch Herr H. kennt den Club gar nicht, hat daher auch kein Abo abgeschlossen und schon gar nicht seine Bankdaten preisgegeben. Er untersagt der Firma per Einwurf-Einschreiben sofort die Verwendung und Weitergabe seiner persönlichen Daten sowie unberechtigte Abbuchungen von seinem Konto. Außerdem solle die Firma ihm mitteilen, woher sie seine Bankdaten habe.
Noch dreister ging die Firma Profi Play aus München bei Frau G. aus Bergfelde vor: Sie wollte der Verbraucherin ein Gewinnspiel-Abo für 59,90 €/Quartal unterschieben. Wenn sie die Kündigung des zunächst kostenfreien Abos verpasse, so die Anrufer, müsse sie zahlen. Zur Sicherheit würden sie aber noch einmal anrufen, um die Kündigungsabsicht von Frau G. sowie die dann persönlich angesagten Bankdaten aufzuzeichnen. Pech nur, dass Frau G. die Abzocke erkannte und nicht auf die Offerte einging. Sicherheitshalber beobachtete sie ihr Konto, um unrechtmäßige Abbuchungen rechtzeitig zurück buchen zu können.
Frau H. aus Potsdam erhielt die Gewinnnachricht per E-Mail. Eine Goldfly GmbH & Co. KG aus Paderborn teilt ihr darin mit, dass sie erfolgreich an einem Internet-Gewinnspiel teilgenommen und eine achttägige Flugreise in die Türkei gewonnen habe. Sie solle ihren Gewinn bis zum 18. Januar 2010 unter dem genannten Link anmelden und sich später abmelden, wenn ihr die dortigen Angebote nicht zusagen. Dazu Juristin Sabine Fischer-Volk: “Das ist ganz klar Kundenfang mit trickreich untergeschobenen Verträgen! Verbraucher sollten solche Verträge vorsorglich per Einwurf-Einschreiben widerrufen und der Verwendung ihrer persönlichen Daten widersprechen.”
Seit August 2009 müssen Firmen, die Werbeanrufe ohne ausdrückliche Einwilligung der Verbraucher tätigen, mit empfindlichen Bußgeldern bis hin zu einer Abschaltung ihrer Rufnummern rechnen.
Daher sollten Betroffene auf jeden Fall die Rufnummer, Datum, Rufzeit und Inhalt notieren und sich bei der Bundesnetzagentur unter www.bundesnetzagentur.de beschweren. Sie können auch das Formblatt der Bundesnetzagentur benutzen: http://www.bundesnetzagentur.de/media/archive/16640.pdf

Eine Firma mit dem Namen Roxborough Management Inc verschickt nun auch Schweizern gesalzene Rechnungen für angebliche Sextelefonate. In Deutschland ist die dreiste Firma schon lange bekannt, allerdings unter häufig wechselnden Namen.

Wir raten ab die Rechnungen zu bezahlen, stellt lieber eine Strafanzeige und meldet es der Verbraucherzentrale.

Durch das Versprechen von “4 Cent pro Minute” in Fernseh Werbungen lockt die Vision Communication GmbH die männlichen Zuschauer zum Anruf einer Erotik-Hotline.
Da eine normale Festnetznummer zu wählen ist, befürchten die Anrufer wohl keine negativen Überraschungen, wie sie z.B. bei sog. Mehrwertnummern (0900 ect.) auf der Telefonrechnung auftauchen könnten.

Doch trotz unterdrückter Rufnummer des Anrufers flattert schon wenig später eine teure Rechnung über ein angeblich abgeschlossenes Telefonsex Abo ins Haus.
Ihre Forderungen begründet die Firma Vision Communication auf das kaum wahrnehmbare Kleingedruckte am unteren Rand des Werbespots und auf eine angebliche Preisansage zu Beginn des Gespräches.

Finger Weg!

Was sich in Deutschland bereits erfolgreichen bewährt hat, wird von den 0900 Abzockern jetzt deckungsgleich in der Schweiz praktiziert. In unserem Nachbarland werden gerade Mensch glücklich gemacht, denn Andreas Schmidt, so heißt der künstliche Kollege, ruft tausende von Schweizern an und beglückwünscht diese im Namen von WinnerStar24 zum Gewinn eines nagelneuen BMW Coupe.

Eigentlich dürfte es genaugenommen nur einen Gewinner geben, aber damit nehmen es die Telefonabzocker nicht so genau. Doch bevor der Angerufene wirklich zu denken beginnt, fragt Andreas Schmidt nach den persönlichen Daten, denn sonst könnte der vermeintliche Gewinn ja nicht abgeholt werden. Was aber jeden stutzig machen sollte, Andreas ruft mit unterdrückter Nummer an, was ja bekanntlich seit kurzem verboten ist. Aber hören wir der Bandansage weiter zu. Andreas erzählt und erzählt und nach wenigen Minuten der vorgespielten Freude kommt Andreas auf den Punkt. Er teilt nämlich jetzt die Rufnummer mit, wo man sich melden müsste, wenn man seinen Gewinn, den super tollen BMW, in Empfang nehmen wolle. Schön langsam nennt er die Zahlen der Rückrufnummer, damit ich alles mitschneiden kann, wird mir die Kontaktnummer angesagt, 09 00 573 97 51.

Als Profi erkenne ich schnell, um was für eine Telefonnummer es sich hier handelt, nämlich um eine gebührenpflichtige mit einem teuren Tarif. Pro Minute werden 1,99 Euro fällig. Gefahr erkannt und gebannt. Trotzdem ließ ich die Computerstimmer von Andreas seinen Salm weiter aufsagen. Einen Rückruf habe ich nicht ausgelöst, dieser würde nicht zu einem BMW führen sondern eher zu einer hohen Telefonrechnung.

Wer schenkt dir heute schon einen BMW oder Audi? Niemand!

Informationen über den Betreiber der Hotline:

Krankenkassen Auskunft
Verbind.z.allen Kassen e.V.
Haselstr. 9
5400 Baden
SCHWEIZ

Es scheint wohl eine Briefkastenfirma zu sein!

Die Bundesnetzagentur hat gegen mehrere Callcenter und deren Auftraggeber hohe Geldstrafen verhängt. Die Unternehmen hatten verbotene Telefonwerbung durchgeführt, Telefonkunden ohne deren Zustimmung mit Werbung belästigt. Behördenchef Kurth droht weitere Verfahren an.

Bonn – Insgesamt 500.000 Euro an Bußgeldern müssen mehrere Callcenter und deren Auftraggeber zahlen. Verhängt wurden die Strafen wegen verbotener Telefonwerbung von der Bundesnetzagentur. Der Präsident der Wettbewerbsbehörde, Matthias Kurth, sagte am Freitag in Bonn: “Wir setzen mit diesen Bußgeldern ein deutliches Signal, dass wir Rechtsbruch nicht tolerieren.”

Es ist das erste Mal, dass die Netzagentur Verstöße gegen das Verbot der unerlaubten Telefonwerbung ahndet. Seit dem 4. August vergangenen Jahres gelten in Deutschland Werbeanrufe ohne Einwilligung des Angerufenen und Werbeanrufe mit unterdrückter Rufnummer als Ordnungswidrigkeiten. Die schwarzen Schafe der Branche hat das bislang nicht davon abhalten können, Verbraucher per Telefon zu belästigen.

“Das ersichtliche Desinteresse einiger Unternehmen am seit langem gesetzlich bestehenden Verbot unerlaubter Telefonwerbung ist nicht akzeptabel. Die Vorschriften zu telefonischen Werbeanrufen gelten ohne Ausnahme”, sagte Kurth. Auch die Auftraggeber von Telefonwerbung könnten sich dabei nicht aus der Verantwortung stehlen. “Sie verhalten sich rechtswidrig, wenn sie telefonische Werbekampagnen durchführen lassen, ohne über die erforderliche ausdrückliche und wirksame Einwilligung der Verbraucher in Telefonwerbung zu verfügen”, betonte Kurth.

Behörde ist auf Hinweise der Verbraucher angewiesen

In den vorliegenden Fällen stammten die Auftraggeber aus der Telekommunikations-, der Medien- und der Lotteriebranche. “Ich appelliere mit Nachdruck an alle Werbenden – Auftraggeber wie Callcenter – sich an die gesetzlichen Vorgaben zu halten. Ausflüchte lassen wir nicht gelten”, sagte der Behördenchef. Bei Verstößen gegen das Verbot der unerlaubten Telefonwerbung kann die Bundesnetzagentur nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb Bußgelder von bis zu 50.000 Euro verhängen.

Den gegenwärtigen Bußgeldbescheiden waren langwierige Ermittlungsarbeiten vorausgegangen. Dabei profitierte die Behörde von den Hinweisen betroffener Verbraucher. “Von Juli bis Dezember 2009 gingen hier allein wegen unerlaubter Telefonwerbung über 28.000 Beschwerden ein. Zahlreiche Ermittlungen laufen noch”, sagte Kurth.

Die Bundesnetzagentur kann gegen unerlaubte Telefonwerbung allerdings nur dann eingreifen, wenn ihr die Verstöße detailliert und nachvollziehbar angezeigt werden. Notwendig seien genaue Informationen über das Datum, die Uhrzeit des Anrufs sowie die gegebenenfalls angezeigte Rufnummer. Für die Ermittlungsarbeit seien zudem – sofern bekannt – konkrete Namen der Anrufer, beworbene Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen über das anrufende oder werbende Unternehmen hilfreich, betonte die Behörde. Da Anzeigenerstatter unter Umständen auch als Zeugen angehört werden müssen, benötigt die Bundesnetzagentur außerdem die vollständigen Adressdaten des Beschwerdeführers.

Bielefeld/Paderborn – Es begann mit der freundlichen Floskel: “Sie nehmen doch an einem Gewinnspiel teil.” Die Menschen hofften auf einen Preis – und mussten zahlen. Nachdem Mitarbeiter die Bankdaten der Angerufenen erschlichen hatten, wurde Geld abgebucht. Nun ermittelt, wie berichtet, die Bielefelder Schwerpunktstaatsanwaltschaft für Wirtschaftskriminalität wegen Betrugs gegen vier Betreiber von Callcentern in Bielefeld und Paderborn.

“Es gibt eine Vielzahl von Geschädigten”, sagte Oberstaatsanwalt Klaus Pollmann. Da stets nur 50 Euro – teils mehrfach – ergaunert wurden, sei der Ermittlungsaufwand bei einer sechsstelligen Betrugssumme erheblich.

Die Unternehmen sollen nach Informationen der Neuen Westfälischen ihren Sitz am Hoppenhof in Paderborn haben. Aktuell sei der Schwerpunkt der Aktivitäten in Bielefeld. Bei den Beschuldigten soll es sich um zwei Männer und eine Frau aus Paderborn und den Schweizer Markus W. handeln. Letzterer ist offenbar bereits mehrfach durch zweifelhafte Geschäfte aufgefallen.

Im Internet wird etwa auf antiabzockenet.blogspot.com und danielgrosse.com darauf hingewiesen. Die Paderborner Firmen gehörten zu einem Unternehmensgeflecht, das wiederholt im Zusammenhang mit dubiosem Telefonmarketing und unerlaubten Abbuchungen auftauche. Auf die Vorwürfe angesprochen, dementierte einer der Betroffenen die Durchsuchung – und legte auf.

Es geht weiter, ich verstehe nicht wie er es macht, aber er hat spätestens jede Woche eine neue Nummer.
Wenn das mal nicht dreist ist!

Folgende Rufnummer betreibt momentan Terror: 09005560090

Diensteanbieter: Mitchell Care Systems Ltd. Great Hampton Street 69 B186EW Birmingham GROSSBRITANNIEN

Wie immer, BMWS zu verschenken und Bargeld, die übliche Masche des “Friedrich von Haber’s”.

Ich bin gespannt wann die nächste Rufnummer folgt!

Fallt nicht auf die dreiste Abzocke rein!

Eine neue Lotterie Serie dreht ihre Runden, heute erhielt eine Bekannte einen “tollen” Anruf!

“Sie hätte schon lange nichts mehr gewonnen und könnte somit an der Sonderlotterie teilnehmen”

Natürlich hat sie sofort aufgelegt und sich nicht einschüchtern lassen!

Also passt auf, lasst euch nicht auf Lotterien mit monatlichen Wucherpreisen ein!

Von folgender Rufnummer wurde sie belästigt: 0242894900

Und wieder sind Abzocker unterwegs, man soll ein BMW im Wert von 30.000 gewonnen haben,
jetzt ist es die 09005570040.

Anbieter:

Mitchell Care Systems Ltd.
Great Hampton Street 69
GROSSBRITANNIEN

09005560060 / 09005590030

Abschaltung der Rufnummer 09005590030 zum 15.01.2010, Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung ab 09.01.2010

Abschaltung der Rufnummer 09005560060 zum 16.01.2010, Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung ab 14.01.2010

Meldungen von Anrufen bitte an die Bundesnetzagentur!